提高签单率,装企不能错过的6个谈单技巧!

客户经理-小张

换成我的

不少装修公司都铆足了劲为业绩而拼搏

今天给大家分享几个实用的谈单技巧

帮助大家快速签单,奖金拿不停

赶紧收藏起来吧!!!

1

有趣的自我介绍



装修公司在与客户交谈过程中,第一印象尤为重要,一个有趣的自我介绍无疑能快速让客户注意到你,对你产生好感。


试想一下,千辛万苦加上的客户微信,你开口一句“你好,我是XX公司XX岗位的谁谁谁”,这平淡且无趣的开场白如何能吸引起客户的注意呢?


与客户沟通,这两点我们需要特别注意:

1.要学会夸奖客户。

2.以小事情为切口聊天,拉近与客户之间的关系。



话术举例:“谢谢您通过了我。我看到您朋友圈发的多肉植物好漂亮,我也喜欢养多肉,但我总是养不好,好羡慕王姐您有一双巧手,多肉养的真好”





2

明确话语权主体



在销售中,最重要的一条准则就是要明白与有话语权的人谈。因而在与客户沟通时,要了解这方面信息,到底谁是最有决定权的,这样在后期可以邀约对方一起过来谈。


直接与最有话语权的人沟通协商,可以避免客户要回去与人商量的这类情况,这样签单的成功机率也会更高!




3

活动营销



利用活动营销来吸引客户,通过优惠促销等方式能够有效提高意向客户预约到店的转化率。



以活动为名,给意向客户一个找你的理由!




4

长图海报分享



换位思考,如果你是客户,你收到一大段的文字及大量图片,你心情如何?是不是多少有点不太想看的冲动。



在与客户商讨设计方案时,设计师可用长图形式将整个装修设计的风格或房型等信息直接分享给客户,让客户一目了然!这样可极大程度减少客户的排斥不想看的心理。


若客户看的意犹未尽,还可点击扫码查看更多!



5

工地信息的完善



工地的各项基本信息越完善,客户也就更安心,同时也就更加有兴趣进一步了解。


房型面积风格预算等方面,这些都是客户十分关心的几大方面,设计师要充分了解这些并为客户提供出最专业,合适的设计方案。



积极补充完善工地信息,一方面能让客户觉得你很有专业能力,增强客户对你的信任,另一方面工地信息的完善也能让客户更安心,也更放心签单。



6

了解客户痛点



客户不会因为你说的有道理就买单,他们只会为自己想要的结果而买单。


我们要了解客户的痛点所在,为他们提供出解决方案,唤起客户内心的期待,进而促使成交下单!



如“下水道返味问题”,设计师就可以提出相应的管道设计方案及相关产品的使用搭配,保证不会有返味情况的出现,让客户放心,从而可以考虑下单。


这样让客户自己做决定,既可以满足客户的痛点解决,还没有让客户感觉到被人“逼单”的感受,使得下单更高效!


-END-

查看全文
把文章中的名片换成我的

微信扫码查看全文

微信扫码

分享文章素材

建立自己的品牌素材库

立即体验